快递到件未派送并且丢失,请政府责成相关部门调查处理
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来信时间:2026-03-01
回复时间:2026-03-02
回复单位:安阳县交通运输局
问题:本人物品从广东使用安能物流(单号:710075261875)寄往安阳,收件地址:安阳示范区亚龙湾路建业多伦天筑,3月1日流转信息显示到达,至今未派送,且找不到物品,要求投诉,请政府责成相关部门调查处理。
【调查情况】安阳县交通运输局调查情况: 属实
【处理结果】安阳县政府(2026年03月02日 17时53分13秒)回复:您好,您反映的问题已收悉。经核实,现将有关情况反馈如下: 接到信息单后,我单位立即与投诉人取得了联系了解相关情况,并立即与物流公司进行沟通,公司核实情况后已将物品送达,投诉人表示非常满意。答复诉求人情况 安阳县交通运输局使用2619058号码联系群众,(联系结果:电话有接通,来电人满意)。经主管领导同意上报,联系电话2619062。承办单位:安阳县交通运输局
【回访情况】安阳县交通运输局回访情况: 满意
