一、总体情况

2025年，安阳县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届四中全会精神及习近平法治思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，牢固树立“应公开尽公开、审慎公开、依法公开”的理念。我们以信访工作法治化建设为抓手，将政务公开与信访业务深度融合，通过完善制度机制、拓展公开渠道、强化平台建设，不断提升政务公开的标准化、规范化水平。全年工作有效保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，为维护社会和谐稳定、促进全县经济社会发展提供了有力支撑。

（一）主动公开：聚焦群众关切和工作重点，我们不断深化信息公开内容，确保信息发布的时效性与权威性。

1.深化政策法规宣传： 重点加强了对《信访工作条例》的宣传解读力度，通过多种形式阐释信访工作法治化的要求，提升群众依法信访的意识。

2.及时发布工作动态： 依托县政府门户网站，定期梳理并主动公开信访工作动态、阶段性成果以及群众反映突出的信访事项办理情况，确保公众及时了解信访工作进展。

3.运行情况： 2025年度，我局政府信息公开工作运行正常，通过政府网站等渠道主动发布各类政府信息，切实增强了信访工作的透明度。

（二）依申请公开：2025年1月1日至12月31日，我局严格按照要求受理和处理信息公开申请。本年度我局未收到任何公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。

（三）政府信息管理：建立健全政府信息全生命周期管理制度。1.制度建设： 坚持局长统筹、分管领导主抓，进一步完善了信息公开保密审查制度、信息发布登记制度，确保信息发布安全、规范。2.文件管理： 2025年度，我局未出台规章、行政规范性文件及政策性文件。

（四）政府信息公开平台建设

1.渠道完善： 依托县政府信息公开网，持续优化“信、访、网、电”四位一体的投诉举报和信息公开渠道，方便群众获取信息。

2.运维保障： 加强网站日常维护和内容监测，对上级反馈的问题立行立改，确保平台安全稳定运行和信息内容的准确性。

（五）监督保障

1.监督考核： 将政务公开工作纳入年度绩效考核体系，强化责任落实。2025年，我局未发生因政务公开引发的被责任追究情况。

2.回应关切： 建立健全舆情回应机制，对涉及信访工作的社会热点问题，做到及时研判、快速反应、主动发声，有效引导社会舆论。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。

信息公开的实效性与亲民性有待提高：部分信息内容不够精准，政策解读不够“接地气”，未能完全满足群众对政策信息深度理解的需求。

（二）改进措施。

优化内容供给：着力提升工作人员的业务水平，通过精准培训打造高素质的信息采编审团队，确保发布的信息“说得清、道得明”，让群众“看得懂、信得过”。

六、其他需要报告的事项

（一）依申请公开收费情况。 按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函 〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

（二） 其他 。本年度无其他需要报告事项。