安阳县税务局:“角色互换”搭桥梁 “税企同心”促合规
近年来,安阳县税务局充分发挥税收职能作用,坚持服管并重、服管一体,将引导合规经营贯穿税费服务和管理全过程,精准施策推动税费服务提质增效,为万千企业注入发展动能,以“税动力”护航安阳县经济高质量行稳致远、蓬勃向上,在新时代追赶超越的答卷上书写税务担当。
为深化税务部门与涉税中介机构的协同共治,推动行业规范发展,安阳县税务局创新开展“一日角色互换”体验活动。涉税中介人员走进办税服务厅,亲身体验涉税业务办理与咨询接听,直观理解税收服务的规范性与复杂性;税务干部则深入中介机构,全程参与代理记账、申报开票等实务操作,实地感受政策执行中的理解误差与系统操作堵点。 “税收现代化建设没有‘旁观者’,只有‘同行者’。此次角色互换是深化协作的新起点,我们建立‘税务+中介’协同共治机制,就是为了共同提升专业服务水平。”安阳县办税服务厅税务局主要负责人说。
在“税企面对面”座谈会上,双方代表围绕常见问题、流程优化展开务实交流。安阳县税务局针对现场提问建立“即时解答+台账管理”机制,确保问题闭环处理,并对表现突出的机构及人员予以表彰。通过“身份互换+双向体验”模式,搭建税企沟通桥梁,为企业合规经营注入新动能。
