为规范我县旅游市场秩序，强化旅行社及导游从业人员的监督管理，提升旅游服务质量，保障游客合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等相关法律法规要求，安阳县文化广电体育旅游局（以下简称“我局”）近期组织开展了针对辖区内旅行社及导游的随机抽查工作。

　　本次随机抽查工作严格遵循“双随机、一公开”监管要求，通过随机抽取检查对象、随机选派执法人员的方式开展。抽查范围覆盖我县辖区内已取得经营许可的旅行社及备案登记的导游人员，重点检查旅行社资质合规、合同签订、服务质量、安全管理等情况，以及导游人员持证上岗、执业规范、文明服务等内容。

　　截至目前，我局对辖区内2家旅行社全年开展8次检查。经全面核查，所有旅行社均具备合法经营资质，经营活动符合相关法律法规要求，合同管理规范，安全管理制度健全；导游均持证上岗，执业过程严格遵守行业规范，无强迫购物、诱导消费、擅自变更行程等违法违规行为。

　　本次随机抽查工作中，未发现旅行社及导游存在违法违规经营执业行为，未产生针对旅行社及导游的行政处罚信息。下一步，我局将持续常态化开展旅游市场随机抽查工作，不断加大监管力度，规范执法流程，切实维护我县旅游市场的健康有序发展，为广大游客营造安全、放心、优质的旅游环境。

       特此说明。