您好，您反映的情况已收悉，安阳县12345热线工作人员及时交办，经核实反馈情况如下：

  诉求内容：11月8日，本人父亲带孩子去安阳县韩陵镇卫生院看病，该院没有感冒药，导致孩子无法购药，认为该院作为定点医院缺少普通感冒药不合理。请政府责成相关部门调查处理。

【调查情况】安阳县卫生健康委员会调查情况: 属实 【处理结果】安阳县政府（2025年11月11日 14时29分10秒）回复：您好，您反映的问题已收悉。经核实，现将有关情况反馈如下： （一）办理过程： 1、近期感冒高发，患者骤增，导致药品消耗过快，药品采购计划报药品供应商后在配送环节出现了一些延迟。 2、卫生院因资金周转困难，采购药品品类和数量有一定限制，目前正在与药品供应商积极协调。 3、韩陵镇卫生院积极与药品供应商协调，预计近期到货。 （二）办理结果： 已办理 （三）回访意见 有关情况我单位工作人员已于2025年11月10日16时10分向您进行了解释，您对此次办理情况表示基本满意，感谢您对我们工作的理解和支持。韩陵镇卫生院咨询联系电话：0372-2715088。 【回访情况】安阳县卫生健康委员会回访情况: 满意