成功调解邻里纠纷 巧解积怨促进和谐

　　近日，安阳县成功化解了一起因房屋修缮引发的邻里矛盾，促使积怨两年的张某与冯某握手言和。

　　张某与冯某系前后院邻居，共用张某房屋西墙。2025年5月，张某发现墙体出现裂缝需修缮，但因2023年张某家污水倒灌冯某院落未妥善解决，双方积怨已久，冯某拒绝其进入自家院落。8月，张某向当地司法所申请调解。

　　调解员荣某采用“线上沟通 + 线下走访”模式，先通过微信视频分别安抚双方情绪，了解到冯某核心诉求是获得尊重而非赔偿。随后联合村网格员实地勘察，确认墙体修缮的紧迫性，并联合村委会开展调解。调解员既解读相邻权法律规定，明确张某修缮权利与义务，又引导张某就过往过错真诚道歉并赔偿500元维修费。

　　最终双方达成协议：张某赔偿维修费，冯某允许其5天内入院施工，由网格员现场监督。此次调解运用“情理法” 融合多元协同模式，有效化解积怨，践行“枫桥经验”，为基层邻里纠纷化解提供了有益借鉴。