一、总体情况

　　2024年以来，安阳县信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕国家、省、市、县工作大局，以“落实新条例、推进法治化、构建大格局”为主线，以争创全市信访工作先进单位为目标，坚持控新治旧“两手抓、两手都要硬”，充分发挥县、乡两级信访工作联席会议机制，从严从实履行“三项建议”职责，坚持源头治理长效化、积案化解常态化、信访业务规范化、信访工作法治化建设，全面推动新时代信访工作高质量发展，全县信访总量持续下降、群众满意度持续提升，为维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出贡献。

　　（一）主动公开：2024年，安阳县信访局政府信息公开工作运行正常，按要求通过政府网站主动公开各类政府信息，加强信访工作法治化政策宣传，深化《信访工作条例》宣传解读，定期梳理报送群众反映突出信访事项。

　　（二）依申请公开：2024年1月1日至2024年12月31日，我单位未收到依申请公开信息。

　　（三）政府信息管理：局主要负责同志统筹统揽，明确分管领导，建立健全信息公开保密审查制度、信息发布登记制度、信息内容审核制度等，确保信息管理规范。

　　（四）政府信息公开平台建设：依托县政府信息公开网，完善“信、访、网、电”四位一体的投诉渠道，加强日常管理和网站信息维护，对上级反馈问题及时整改。

　　（五）监督保障：2024年，安阳县信访局未出现任何政务公开责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在的主要问题：

　　- 信息公开质量方面：部分信息内容不够精准，对一些政策法规的解读深度不足，导致群众理解可能存在偏差。

　　- 信息更新时效方面：部分栏目信息更新不及时，未能在第一时间将最新的信访工作动态、政策变化等内容公开。

　　改进情况：

　　- 提升信息质量：加强对信息撰写和审核人员的培训，提高业务水平，确保信息内容准确、完整、有深度，政策解读通俗易懂。

　　- 强化时效管理：安排工作人员及时更新相关信息，及时回复群众的问题和建议，定期梳理和分析群众关注的热点难点问题，为信访工作提供参考。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）依申请公开收费情况。

　　按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函 〔2020〕109 号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

　　（二） 其他 。

　　本年度无其他需要报告事项。