一、总体情况

　　2024年，北郭乡坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，按照市委、市政府和县委、县政府部署要求，紧密围绕乡镇中心工作，积极回应群众关注热点，持续规范和深化政府信息公开工作，不断提升政务公开工作的专业性、权威性和透明度，更好地服务群众。

　　（一）主动公开：2024年，北郭乡人民政府持续深化政府信息主动公开工作，全面覆盖群众关注的重点领域信息。全年通过政府门户网站主动公开政府信息，涵盖规划信息、行政处罚等方面。

　　（二）依申请公开：进一步完善依申请公开办理流程，明确各环节责任和办理时限，加强与申请人的沟通协调，准确了解申请人需求，确保答复内容合法、准确、完整。同时，对复杂申请事项，主动与申请人沟通，指导其准确表达申请内容，提高办理效率和质量。

　　（三）政府信息管理：建立实施专人专职审核制度、动态更新制度、值班读网制度等，确保网站信息准确及时。积极运用政务新媒体监管平台，按期更新、修改错敏词，维护政府的良好形象。

　　（四）政府信息公开平台建设：依托政府门户网站，不断优化信息公开栏目设置与页面展示效果，加强政务公开平台建设。重点强化政府网站的维护与更新，设立专门的信息编辑团队，负责政府网站内容更新工作，为优化信息公开工作提供参考。

　　（五）监督保障：强化领导干部对政务公开工作的重视，切实提升经办人员业务能力和专业素养。积极参加上级部门专项业务培训，重点提高信息公开标准化、规范化水平，确保政务公开工作责任落实到位。本年度未发生因信息公开工作导致的责任追究问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）存在的主要问题

　　一是政策解读方面信息数量不足，质量不高，距离人民群众所期所盼仍有差距。

　　二是在以政务公开加强监管、防范化解基层治理风险等方面还有待提升。

　　三是政务公开工作人员的专业能力有待提高，培训机制尚需进一步健全。

　　（二）改进措施

　　一是重点加强营商环境、民生领域相关政策解读工作，通过专家解读、政策图解、政策问答等形式丰富解读内容形式，提升工作力度。

　　二是持续推进政务公开标准化、规范化建设。持续优化依申请公开办理流程，严格落实收发、承办、答复、归档各环节规范化要求，加强与申请人的沟通，力争从根源上化解矛盾。

　　三是加强队伍专业化建设。加大对政务公开人员的法律法规和业务能力培训力度，提升其信息公开意识及工作水平，打造专业化、规范化的政务公开队伍。

　　2025年，北郭乡人民政府将继续以提升公开质量和透明度为目标，积极落实政务公开工作要求，不断优化政府信息公开服务，增强群众满意度和政府公信力。

　　六、其他需要报告的事项

　　（一）依申请公开收费情况

　　按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

　　（二）其他

　　本年度无其他需要报告事项。