《就业创业证》申领
《就业创业证》申领服务指南
一、事项编码
005577183GG34335001
二、适用范围
自然人
三、事项类型
公共服务
四、设立依据
1．人力资源社会保障部关于修改《就业服务与就业管理规定》的决定（2014年12月，部令第23号）
2．《河南省就业登记和失业登记管理暂行办法》（豫人社〔2011〕23号）；
3.《河南省人力资源和社会保障厅 关于进一步提升服务能力做好我省失业登记有关工作的通知》（豫人社办〔2020〕35号 ）；
4.河南省人力资源社会保障厅《关于转发 〈人力资源社会保障部办公厅关于进一步做好失业登记服务管理工作。
五、受理机构
安阳市人力资源和社会保障局
六、决定机构
安阳市人力资源和社会保障局
七、申请条件
已按照政策要求办理就业登记或失业登记的人员，可通过公共就业服务机构或河南就业网上服务大厅（http://hnjy.hrss.henan.gov.cn/jyweb/#/index）申领《就业创业证》。
八、申请材料
《就业创业证》申领申请材料
序号 | 材料名称 | 原件/复印件 | 份数 | 纸质/电子版 | 特定要求 | 告知承诺 | 容缺受理 |
1 | 就业创业登记证申领表 | 原件1
| 1 | 纸质收取纸质材料、上传电子文件 | 材料真实有效，符合国家法律法规 | 否 | 否 |
2 | 身份证 | 原件1 复印件2 | 3 | 收取纸质材料、上传电子文件 | 本人身份证原件复印件材料真实有效 | 否 | 否 |
3 | 2寸彩色照片 | 纸质收取纸质材料、上传电子文件 | 材料真实有效，符合国家法律法规 | 否 | 否 | ||
4 | 户口本（首页及本人页） | 原件1 复印件2 | 3 | 收取纸质材料、上传电子文件 | 户口本原件复印件材料真实有效 | 否 | 否 |
5 | 高校毕业生（肄业）证书，学业证书 | 原件1 复印件2 | 3 | 纸质收取纸质材料、上传电子文件 | 高校毕业生（肄业）证书，学历证书原件复印件材料真实有效 | 否 | 否 |
6 | 从学校毕业或肄业没有就业经历的，提供毕业（肄业）证明和街道社区无业证明 | 原件1 复印件2 | 3 | 收取纸质材料、上传电子文件 | 件材料真实有效符合国家法律法规 | 否 | 否 |
九、申请方式
（一）窗口申请：各街道（乡镇）、社区人社服务窗口，安阳市民之家政务服务大厅人社窗口申领《就业创业证》。
（二）网上申请：全国人力资源社会保障政务服务平台http://12333.gov.cn。
十、办理流程
（一）申请
到窗口或网站进行事项的申请，提交有关申请材料和反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责。
（二）受理
1.收到申请人提交的材料后，应立即进行审核，符合受理条件的，应予以受理，出具《受理通知书》，并通知申请人。
2.申请材料不齐全或者不符合法定形式的，一次性告知申请人需要补正的全部内容和补正期限。
3.申请材料不符合受理条件的，应当做出不予受理决定，向申请人出具《不予受理通知书》，说明不予受理的理由。
（三）审核
对受理的申请材料进行审核，需要现场踏勘的，应安排相关人员进行现场踏勘，并出具踏勘意见；需要征询相关部门意见的，应征询相关部门意见。
（四）决定
通过省就业信息系统就行审核，符合规定发放《就业创业证》纸质或电子证书。
（五）送达
根据申请人意愿，通知申请人现场领取或网上下载办理结果；需要邮寄的，通过快递邮寄给申请人。
十一、办理时限
（一）法定时限
1个工作日
（二）承诺时限
1个工作日
%1、 收费标准及依据
（一）收费标准
不收费
十三、咨询方式
（一）现场咨询
各街道（乡镇）、社区人社服务窗口，安阳市民之家政务服务大厅咨询投诉服务台。
（二）电话咨询
龙安区5022690 殷都区5139856 北关区2263663 文峰区5386050 高新区2997552
安阳县5924830 汤阴县6205468 内黄县7070953 林州6833433 市民之家窗口2209823
公共咨询服务电话12333
（三）网上咨询
河南政务服务网：https://www.hnzwfw.gov.cn/
十四、监督投诉渠道
（一）现场监督投诉
安阳市民之家政务服务大厅咨询投诉服务台或“办不成事”反映窗口。
（二）电话监督投诉
0372-5116006 0372-2209025
（三）网上监督投诉
河南政务服务网：https://www.hnzwfw.gov.cn/
%1、 办理地址和时间
（一）市民之家窗口
地址：市民之家东二厅1-2号窗口.
时间：周一至周六（法定节假日除外）
9:00—12:00 13:00—17:00
（二）基层服务窗口
地址：各街道（乡镇）、社区人社服务窗口
时间：周一至周五（法定节假日除外）
8:00-12:00 15:00-18:00（夏）
8:00-12:00 14:30-17:30（冬）
十六、办理进程和结果查询
（一）现场查询
安阳市民之家政务服务大厅窗口或自助查询机。
（二）电话查询
龙安区5022690 殷都区5139856 北关区2263663 文峰区5386050 高新区2997552
安阳县5924830 汤阴县6205468 内黄县7070953 林州6833433 市民之家窗口2209823
公共咨询服务电话12333
（三）网上查询
河南政务服务网：http://www.hnzwfw.gov.cn /
十七、附件
附件1：高校在校生基本信息登记表申领表
附件2：高校在校生基本信息登记表表填写示范文本
附件3：身份证复印件
附件4：《就业创业证》样本
附件5：事项流程图
附件1 高校在校生基本信息登记表
高校在校生基本信息登记表
姓 名 | 身份证号 | ||
户口性质 | 联系电话 | ||
户籍地址 | |||
常住地址 | |||
就读学校 | |||
毕业时间 | |||
注：所在高校就业指导中心代为申领的，将按上述内容制作办证
人员信息表，并签章。
附件2 高校在校生基本信息登记表填写示范文本
高校在校生基本信息登记表（范本）
姓 名 | 张三 | 身份证号 | 41050xxxxxxx |
户口性质 | 农/非农 | 联系电话 | 150xxxxxxxxx |
户籍地址 | 身份证上的地址 | ||
常住地址 | Xx省xx市xx街道xx小区 | ||
就读学校 | 学校名称 | ||
毕业时间 | Xx年xx月xx日 | ||
注：所在高校就业指导中心代为申领的，将按上述内容制作办证
人员信息表，并签章。
附件3 身份证复印件
附件3 《就业创业证》样本
附件4 事项流程图
就业创业证办理办事流程图
